윈도우10 시작메뉴 검색창 오류에 대해 개인적으로 해결한 방법

 모든 컴퓨터가 그렇듯이, 하드웨어나 소프트웨어적으로 어떤 문제가 발생하면 그에 따른 원인과 해결 방법이 다양하게 존재합니다. A라는 문제가 발생했을 때, 어떤 사람은 첫 번째 방법으로 해결하기도 하는 반면, 또 다른 사람은 열 번째 방법을 사용해도 해결이 되지 않는 경우가 있어서 '대체로 정해진 방법'은 있지만 그걸 사용한다고 해서 모두에게 일괄적으로 그 문제를 없앨 수 있는 혜택이 돌아가지 않는다는 것입니다.

 저도 이 문제를 겪으면서 다행히 대부분의 사람들이 시도했던 루트를 통해 쉽게 해결했지만, 마찬가지로 되지 않는 경우도 있을 수 있기에 일단 따라해보고 되면 다행이고 안된다면 어쩔 수 없이 다른걸 찾아보긴 해야할 것입니다.

Windows 버전과 관계없이 시작 메뉴의 검색 기능이 먹통일 경우 조치해야 할 과정

고치기 위해 필요한 최소한의 과정을 매우 정확하게 작성할 것입니다.

기본적으로 키보드의 Windows 키를 눌렀을 때는 정상적으로 표시됩니다.

 하지만, 따로 뭔가 입력하면 아예 화면이 먹통이 됩니다. 원래는 왼쪽에 검색 결과가, 오른쪽에는 그 결과 항목의 세부 내용이 나와야 하는데, 결과 자체가 뜨질 않으니 오른쪽 부분도 덩달아 까만 화면을 띄웁니다. 혹시 몰라서 가장 기본적으로 시도해볼 수 있는 재부팅을 해봤는데도 동일했습니다.

 'Ctrl + Shift + Esc' 단축키를 사용하여 작업 관리자 화면을 띄워줍니다. 기본적으로는 CPU 점유율 순으로 나열되기에, 스크린 샷을 기준으로 '이름' 탭을 선택하여 가나다 순으로 변경해줍니다.

 그 이유는, 백그라운드 프로세스 중에 검색 부분을 담당하는 프로세스의 이름이 한글이기 때문입니다. 우선, 이 부분이 현재 당장 문제가 되기에 우클릭하여 작업 끝내기를 선택합니다.

이후, 다시 사용해보면 정상적으로 동작하는 것을 확인할 수 있습니다.

 이렇게 고치고 나서 우려했던 사항이 하나 있었는데, 앞서 고치기 전에 리붓해도 마찬가지로 먹통이었기에 이번에 다시 컴퓨터를 껐다 켰을 때 먹통이 될 가능성을 고려하여 다시 켜봤더니 제대로 작동하더군요. 이런 문제가 있을 때, 해당 프로세스를 한 번 건드려주면 이후에는 그 상태가 지속되는 것으로 보입니다.